2016财年新东方前途出国优秀员工奖(三）-新东方前途出国

　　北京前途美国中学部 董丽丽

　　获奖感言：

　　自13年年初进入公司，我就一下子被美高的大家庭吸引了。大家相互帮助，相互支持，是我工作的动力和保障。作为中期选校老师，深知每一个选校的意见决定了未来孩子的学业方向，所以对于客户的实际情况的详细了解和分析显得尤为重要。美高的客户群体比较特别，父母多是事业有成，精力充沛，渠道丰富，所以他们的问题特别多样化和具体。有时候晚上11点还要在微信上回复家长的问题，周末接电话更是频繁。虽然辛苦，但是等到拿到录取后，客户的满意，就觉得一切都是值得的。在今后的工作中，我要继续保持事无巨细，热情洋溢得服务客户，为部门贡献自己的力量。