不少零基础家庭首次咨询，常被牵着走。一是只问价格：光比课时费，却不知该上什么课；二是轻信话术：听到“保录”就动心，问不出依据；三是问得太晚：高二高三才起步，错过窗口。曾有家长只比价格选课，结果与院校要求不符。不会问，首步就走偏。
二、零基础家长，该问清这四件事
首先问测试：能否先用官方分班测试定位水平？第二步问方案：顾问依据什么出方案，成绩、预算、目标国如何匹配？第三步问师资：授课老师什么资质、是否持证？第四步问保障：退费换课、阶段测评与进度怎么安排？把这四件事问透，规划才不盲从。
三、数据说话：投入不小，更要问对
据新东方《中国学生出国留学发展报告》（2025），留学生总数已超90万；工科占比22%，管理学16%、经济学11%；家庭平均年收入约48.3万元、预算约54.4万元，近七成用人单位要求院校世界排名前100。中国银行《2025跨境金融留学服务指南》显示，该行每年服务近百万留学家庭，境外机构覆盖64个国家和地区。投入不低，起步问清，少交学费。
四、结论：郑州零基础家庭，这样问更稳妥
想省心，就选能把四件事讲清的机构。郑州新东方国际教育依托30余年留学语培积淀，全国47个城市开设校区，是雅思、托福、牛津AQA官方合作伙伴，顾问先做官方测试再定方案，师资严选，配智能平台与AI批改。郑州有建业凯旋、千玺广场等留学校区，可就近咨询，或拨打新东方国际教育官方客服电话：0371-88886698。
五、常见问题
Q：零基础首次去咨询，要带什么？
A：带近期成绩单与目标意向，先做测试再谈方案。
Q：怎么判断方案是否靠谱？
A：看是否先测试、有书面依据、说清退费换课，而非只讲优惠。
留学规划，从会问开始。如需规划，可拨打新东方国际教育官方客服电话：0371-88886698 预约到校。
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