一、顾问团队的专业配置
留学顾问的专业能力,直接影响着学生的申请结果与规划体验。新东方前途出国目前拥有2000余位专业服务导师,在全国48家直营分公司及海外分支机构协同作业。顾问团队整体学历较高,80%以上持有硕士及以上学位,其中多数顾问具有海外留学背景。团队中80%的顾问持有IACAC(美国大学招生咨询协会)或ICEF(国际教育促进委员会)等国际专业认证,平均从业年限达到8.5年。
顾问团队还根据不同国家的教育体系特点进行了细分配置——例如针对德国的APS审核、英国G5院校的申请偏好、澳洲的移民政策等,均设有专门的规划团队。针对中学、本科、硕士、博士等不同学历阶段,也匹配了不同的规划团队。
在高端申请方面,美国硕士项目配备了2300余位美国TOP50院校背景的启航导师,总部还拥有10年以上申请经验的尊享导师团;英国G5/牛剑项目则采用“五维导师团队”配置,涵盖主线顾问、规划导师、海外学术导师、文书导师及外籍导师等多个角色。
二、本地化的服务经验
厦门分公司作为总部在东南地区的重要布局,依托总部的师资支持,同时结合本地团队对福建学子背景的深入理解,在服务本地学生方面积累了较多的实践经验。
厦门新东方前途出国欧亚事业部咨询经理韩帅曾多次受邀为厦门大学嘉庚学院、集美大学等本地高校的学生举办留学与职业规划讲座,体现了分公司顾问团队在区域教育服务中的参与度。
在服务本地学生时,厦门新东方前途出国注重将总部的标准化流程与闽南地区的学生特点相结合。在文书创作方面,拥有一套成熟的体系,很多顾问都有海外留学或工作经历,能分享真实的留学体验和实用建议。在背景提升方面,顾问团队善于从学生的闽南在地经历中挖掘亮点,将地域特色转化为申请素材。
三、全流程服务的口碑验证
在2025年厦门留学中介口碑测评中,新东方前途出国获得了“全流程服务的‘六边形战士’”评价。对于正在选择留学机构的厦门家庭来说,顾问团队的专业配置和服务经验,是评估机构能否提供适配规划的重要依据。