据外媒报道,美国国务院12日称,因为技术问题,全球领事馆签发护照和签证出现困难,在5月26日或之后的护照申请将会受影响而延误;此外,在6月9日或以后,于网上递交签证申请或接受签证面试的人士,其申请亦会受延误。
美国国务院的声明称,有关问题并不限于某个特定国家、某类公民文件或签证类别。声明指出,领事统一资料库出现硬件故障,不能接收从海外传来的申请者信息,使海外的使领馆不能列印签证、一般护照及其他旅游证件。
报道引述官员称,这次爆发的问题与去年夏天波及护照系统的问题无关,但没有交待问题是否由黑客或者恶意行动引起,目前正紧急抢修电脑系统。美国国务院称,国内护照签发不受影响,海外的美国公民如急需旅游,仍可获签发紧急护照。
去年7月下旬,美国国务院也告示称,电脑故障将延误美国在世界各地的使馆核发护照和签证。当时,华盛顿的官员说,“发现的计算机故障可能导致数百万人等待美国的旅行文件”。
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