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2019NSS英国大学生满意度结果出炉!

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2019-07-18 来源:徐州新东方前途出国综合


摘要: 近日,英国全国大学学生满意度调查(National Student Survey, NSS)发布了2019年的调查结果,圣安再度夺冠!UAL倒数第三……

 NSS是一项面向英国本科大三学生对自己所在学校满意度的调查。其结果已经被纳入TEF的考察因素中,还成为卫报等英国大学排名的重要参考。此次共有英国403大学的33余名学生参与调查,调查反馈率达72%。此次调查中,部分院校学生反馈不足50%,故不计入排名结果,其中,包含牛津剑桥等高校。 

  ■评分标准 

  该项调查共9个评分指标,由所有参与调查的学生来给自己所在学校评分,具体如下:课程教学质量、学习机会、评价和反馈、学术支持、组织和管理、学习资源、学习社群、学生话语权、学生会。 

2019NSS英国大学生满意度结果出炉!
 

  ■排名情况 

  总体看,84%的学生表示对课程质量比较满意,这一比例比上年(83%)略有提高。与去年相比,有175所大学的满意度排名下降,171所大学排名上升以及有8所排名保持不变。 

  具体排名上,圣安德鲁斯大学延续2018年优势获得第一,而且在过去13年的调查中,圣安德鲁斯大学有11次拿到满意度第一名,总体满意度为95%。威尔士的亚伯大学和伦敦舞蹈与戏剧艺术学院分列二三位。 

  邓迪大学的整体满意度得分上涨近3% ,强势进入榜单前五名。西伦敦大学更是表现亮眼,他以满意度上升8%的优异成绩从榜单的中后段一路冲至前20名。 

  其他一些像斯旺西、华威和利兹等高校,满意度也在85%以上。但今年伦敦艺术大学(UAL)的排名略显惨淡,不仅评分比去年有所下降,还拿了全英倒数第三。 

  ■学生满意度最佳TOP10 

2019NSS英国大学生满意度结果出炉!
 

  ■学生满意度最差TOP10 

2019NSS英国大学生满意度结果出炉!
 

  尽管NSS调查显示,今年学生满意度相较于去年有所提升,但在反馈效果方面,学生们打出的分数就要低得多。在英格兰,只有62%的学生认为学校对他们提出的反馈做出了明显的改进 

  此外,大家对学生会的满意度也很低,在所有大学中,平均只有57%的学生认为,他们的学生会真实地代表了学生们的学术兴趣,这意味着大约一半的学生认为学生会没有达到他们的预期,仍然需要很大的改进。 

  英国高等教育政策研究所(Higher Education Policy Institute)所长尼克希尔曼 (NickHillman)表示,尽管总体学生满意度提高是好事,但这项调查在评估学校全体学生的学习体验仍有不可忽视的局限性。 

  “由于只有英国大三的学生参与了调查,这项调查仍缺少了一些客观性和代表性。它没有考虑到学生的上课时长和学习工作量,这也是大三学生与其他年级学生区别最大的方面之一。” 

   “我认为,我们应该尽早彻底地修订这项调查。不然在此之前,将不会有官方数据显示学生们到底有多用功学习。 

  评价一所大学好不好,除了学术排名外,学生满意度也是重要的参考指标。在全方位提高学生体验上,各个高校还是任重而道远。

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