1. 一般情况下,我每次都能在谈判之前做好充分的准备
3. 沟通中，我会提出问题，询问并确定对方真正要表达的意思是什么
5. 当沟通中双方各执一词，争论不休时，我会转移话题，来缓和气氛
7. 即使和我观念不同，我仍然能够耐心倾听对方说的话
8. 置身在压力下,我也可以清晰自信的表达自己的观点
10. 我做事前，会先考虑解决方案，并从中选择最佳方案执行
11. 我善于询问他人的意见，认为可以从他人身上学到很多东西
12. 买东西时，我乐于讲价，并在多数情况下会砍价成功
13. 面对地位比我高的人，我也自然得体，不会感到不适
14. 谈判对方告诉我的话, 我不会马上相信，会谈后会彻底调查一番
18. 聊天中，我注重通过手势、眼神、音调、用词、距离等的调整，以使整个谈话舒适顺利
19. 当有很多事情需要完成时，我会根据事情的重要程度列出优先级，来一项一项地完成
20. 谈话中，我会注意确认对方有没有理解我的意思
