你还没搞明白NHS和GP的那些事儿?
留学生免费医疗服务
2015年4月6日起,英国开始对申请学生签证、工作签证等超过6个月长期签证的申请人强制收取 “Immigration Health Surcharge”的费用,让你在英国享受“免费”医疗服务。这个“看病费”价格为400英镑一年,学生则是300镑一年。
什么是NHS?
英国NHS健保署是英国国家医疗服务体系,负责组织和管理各种医疗机构,包括英国所有医院、门诊和医务人员,为居民提供公共医疗保健。
NHS提供的医疗服务十分广泛,包括预防免疫、普通和专科医生门诊、急诊救护、住院医疗、怀孕生产、眼科、处方药、计划生育、康复医疗、长期疾病护理等绝大多数人们生活中可能需要的医疗服务,绝大多数NHS医疗服务是免费的。
什么是GP?
英国的医疗系统使用的是“residence-based healthcare system”(以社区为基础的医疗系统),基础医疗服务通常由全科医生(General Practitioner,GP)负责,即英国的社区医生,负责诊断治疗普通常见疾病、为病人开处方、提供预防免疫和健康教育服务,所有居民都需要到住所附近的GP诊所注册,就医到所注册的GP诊所预约看病。
如果全科医生不能治疗病人的疾病,会将其转诊到二级医疗机构,即各地区的NHS医院和专科诊所。医院负责诊治比较严重、复杂的疾病和外伤,有不同的专科科室如妇产科、骨科、心血管科、肿瘤科等各科专业医生。
地方NHS医院所不能治疗的疑难杂症和重病病人,将被转到第三级医疗机构,通常是一些附属于大学教学医院的的专业医疗中心,如肿瘤中心、器官移植中心等。
如何注册GP?
NHS的GP注册指导和说明:
https://www.nhs.uk/using-the-nhs/nhs-services/gps/how-to-register-with-a-gp-practice/
选择在学校居住的中国留学生,可以在报到后,去学校或学院的医疗中心注册;如果在外租房子住,同学可以通过NHS官网“Services near you” 查询管辖自己所在区域离自己最近的GP,医院或健康中心,也可以直接向学院的国际办公室询问GP的地址。
NHS寻找你附近的GP:
https://www.nhs.uk/service-search/find-a-GP
在英国,GP的注册需要本人亲自完成,需要携带护照、BRP、住址证明(学校的信件、账单、银行流水、房屋合同或者警察局注册信都可以)。
注册GP的程序
STEP1: 到GP的前台(Reception)说你要在这个诊所注册,之后诊所工作人员会要求你填写一张表格“GMS1”,包括:姓名、住址、生日、疾病历史、之前注册过的GP等。有的GP还会问你要NHS Number或者NHS Medical Card。
STEP2: 表格填好后,如果你25岁以下,工作人员有可能会给你一个测尿管做衣原体测试,英文叫做“Chlamydia”是Sexual Transmitted Disease(STD)性传播疾病的一种,是英国25岁以下年轻人最常得的一种性病。如果你不需要或者不想,可以不做。
STEP3: 注册完成大约一周后,他们通过邮寄的方式将Welcome Pack和医疗卡NHS medical card寄给你,但并不是所有的人都会收到医疗卡,所以现场注册的时候最好说明一下自己想要医疗卡。医疗卡一定要好好保管,上面会有你相应的NHS号码,以后每次就医都需要拿着这个号码。
STEP4: 在成功注册GP六个月内,你可能被要求做一次全面的身体检查,以便核实疾病历史和个人病例。注册成功,你填写表格时预留的电话也会收到一条注册成功的短信。
注意:如果对现有的GP不满,或者因为搬家要更换GP也是很方便的,只要到新住处的管辖重新注册GP就可以了。NHS不强求你提前通知旧的GP,因为当重新注册GP后,你所有的医疗资料会自动转到新的GP那里。
怎样在GP看病?
第一步:预约:
一般去GP看病都需要电话预约或者网上预约,预约的方式在注册GP的网站里有告知;也可以直接去GP诊所和前台工作人员预约。
预约的时候会被问到你的生日和名字,之后会告诉你最快什么时候会有appointment,如果你有特别的要求,需要在预约的时候说清楚。
缺点:预约可能需要等待很久,运气好的两三天能排到,遇到某种疾病高发期,可能需要排队一到两周。
若情况紧急:可以打电话至前台说明情况要求尽快看医生,诊所可尽量安排当天就诊。如果病人病情较重不能行动,医生也会根据情况上门出诊。
Walk in的服务:有一些GP也提供固定的walk-in hour。但也会面临长时间的等待,可能多达四个小时。
GP预约APP推荐:NHS
在安卓google play或者苹果应用商店,直接搜索下载安装即可。
STEP2: 预约项目,如果已经预约满,或者该时段不可预约,可以随时刷新网站,一般早晨的时间会放出新的预约名额。
STEP3: 预约时间,并选择想预约的医生/护士姓名。
STEP4: 简单填写你的病情描述。
STEP5: 预约完成,按照时间去GP看病即可。
第二步:去GP看病
★不需要携带任何证明即可直接看病,跟前台工作人员报一下你的姓名、预约时间和预约哪位医生/护士。但为了以防万一,可以带着BRP和学生卡。
★按时到,是你的时间就可以轮到你,而且这个时间的这位医生/护士,只为你服务。
★如果到时间你没有去就诊,只能重新预约,建议最好提前10分钟左右到达诊所,告诉reception你有预约,然后在大厅等候。