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每个人都有自己的思考方式与看待问题的角度，所以针对同样一个问题和事情，100个人会有100个想法，甚至是101个。在产生观念冲突的时候，首先要倾听。一定要理解，任何人产生的想法都有他们独特的视角与立场，所以，倾听是迈出有效沟通的第一步。
“林肯发动南北战争的真正原因是什么？”有同学认为一定是为了结束奴隶制，但也有同学会认为更重要的目的是防止国际分裂。很多同学在这种情况下，下意识会认为自己的想法一定是对的，一定要在沟通中“击败”对方，让对方接纳自己的想法。
然而，每位同学自己都有自己的经历与想法，可能曾经读过的书也不同，所以，大家都有各自的结论与想法。这种情况下，同学们一定要耐心倾听，用礼貌的方式与同学，甚至是老师探讨想法，很多情况下，都没有所谓的对错之分，更多的是思想的交流。
“团结就是力量”：提高团队协作能力
另外一种常见的课堂讨论方式是小组讨论。老师指定组队或同学们自由搭配，以小组形式讨论问题，有时还需要选举一名代表来做最终陈述。
在这样的小组讨论中，老师通常会“漫步”在教室中，观察每位同学的参与和投入程度，同时，通过小组讨论老师也可以观察到同学们是如何展现自己的沟通技巧、领导力、协调能力或其他能力。
课堂小组讨论中，最终的目标是实现“共赢”。每位同学都有权发表自己的想法，也有充分与他人交流自己想法的机会，在这样的平台上，除了要倾听，还一定要有团队精神。
大家根据自己不同的想法以及在团队这种的身份定位，要最终快速探讨出一个方案或结论，那么就也一定更要学会协商与适当的退让。
“磨刀不误砍柴工”：做好预习工作
在这样开放式的课堂环境中，老师还有时间对照课本讲课吗？
美国老师绝对不会“照本宣科”。在课堂上，经常直接提出“开放式问题”让同学们回答或探讨。“你对这个问题是怎么看的？”“如果你是XXX，你会怎么做？”，这些都是常见的开放式问题。如果你的大脑一片空白，那一定是无法参与讨论的。
因为没有照本宣科式的教学方式，所以老师们通常会布置预习作业。只有按照老师布置的作业，完成课本的阅读或思考，在课堂上才能迅速进入状态，并且在小组讨论中，去清晰表达自己的见解。
稍后会有顾问老师反馈评估结果