在英国怎么看急诊
身在海外,没有什么比健康更重要了。之前跟大家介绍过,英国的医疗系统跟国内非常不同,在英国生病了并不是直接去医院,而是要预约GP。但如果真的遇上了紧急情况,在英国怎么看急诊呢?英国急诊电话是多少?英国医院急诊部门叫什么?为了让大家在遇到突发情况时可以沉着应对,整理了这份英国看急诊攻略,以备不时之需。
如果在家中或户外遇到紧急情况,受伤了或是突然生病了,首先要做的就是拨打急救电话。常用的英国急诊电话主要分为两种,分别是111和999免费急救电话
拨打111急救电话>>【立即咨询】
如果不危及生命、但仍急需医疗服务,或者你不确定是否该拨打999时,可以先拨打111,常见情况有:
• 你认为自己需要去医院
• 不知道该打电话到何处寻求医疗帮助
• 过了诊所开放时间联系不到GP
• 需要医疗指导来确定下一步应该怎么做
• 身边有人急需医疗救助(但并没有危及生命),但你不清楚该如何帮助
111急诊电话全年24小时在线。如果你的英语不够流利,担心听不懂表达不清楚,不用担心,在接通电话后,可以向接线员说明“I speak Mandarin. I need an interpreter. My telephone number is xxxx”,然后接线员会帮你联系一位口译员加入你们的通话。接线员会询问和病情相关的很多问题,然后根据你的情况来进行下一步的建议和医疗调配:
• 提供当地医疗救助机构的信息
• 帮你联系值班护士、牙医急诊、药剂师或值班GP提供帮助
• 如需当面诊治,会帮你预约面对面问诊服务
• 如果情况紧急,会告诉你去医院急诊部门所需时间,帮你尽可能快速抵达
• 指导你如何获得你所需要的救治药物
• 提供必需的自救建议
拨打999急救电话
如果你或周围的人突发危及到生命的情况,必须马上拨打999。常见的危及情况包括:
• 失去意识
• 急性精神错乱、意识不清
• 突发持续性昏厥、痉挛
• 急性胸痛
• 呼吸困难
• 严重出血并不能止血
• 严重过敏反应
• 严重烧伤或烫伤
• 有人突发心脏病或中风
• 遇到车祸、刺伤、枪击、坠落事件,有人发生严重创伤或头部重伤
拨打999时会发生什么
急救电话接通后,接线员会询问你以下几个问题:
• 你在哪里(需要提供地址或邮编)
• 你用什么电话号码拨打的999(方便保持联系)
• 发生了什么(发病或受伤经过、病人病情等等)
这样能帮助接线员快速了解情况,以此来决定下一步急救措施。如果病情或伤情不严重,接线员会建议你去就近的医疗部门诊治,或者请专业医疗人员给你提供必要的自救建议。如果情况危急,接线员会马上联系救援人员前来,比如救护车、快速救援摩托车、救援自行车或社区急救人员等等。
等待救援期间,切记不要挂断电话!接线员需要掌握伤病人员的实时情况,可能还会询问更多必要信息,包括年龄、性别、病史,以及是否有呼吸、意识是否清醒、有无出血或胸痛,以及伤势情况等等。这个时候一定要积极配合,才能最大程度地得到有效帮助。