美国“四大”的Manager 到底喜欢什么样的学生-新东方前途出国

之前参加过一次一整天的新员工面试，全公司来了上百，我们小组从三个学校的校园面试中筛选了十个学生，最终选三个。因为小组业务面临一些转型，这次面试要招收一些技术背景相对较强的学生。 

我也参与了筛选简历，挑选学校面试这个环节的候选人。有一个当地不错的大学，发上来的简历80%是中国人，都是国内一流名牌大学毕业生，在这个学校学习金融或者经济硕士，都有非常强的数学和编程技能。通过看简历，我筛选了好几个中国人参加校园面试。 

我老板去面试，他回来说中国学生英语不过关，他听不太清楚，也担心将来参加工作以后社交方面的挑战。有一个中国女孩子表达不错，但是老板反复跟她说我们做的事情是A，她总是说她感兴趣做B。最后老板还是选了一个中国男生来参加公司面试，让我看看怎么样，至少这个男生参加了toast master international 国际演讲协会。 

这次面试整体让人感觉满意，终于我们找到了几个背景非常强的学生，而且看起来是上进肯干的孩子。有一个西班牙女孩5年攻读四个本科学位 - 机械工程和商业两个大专业，另外还有能源和法语两个小专业。面试的时候言语间充满了能量，期望能在工作中得到挑战和机遇。她说如果工作没有挑战，她很快就觉得没有意思了。 

中国留学生的问题 

后来面试中国学生的时候，10分钟过去了，我就知道这个孩子没有机会。我开始给他做一些指导： 

这个男孩子就像背书一样。说话面无表情。后来同事说听不清楚他说话。说话时面部要有表情，语调抑扬顿挫，可以夹带手势。 

问到职业发展的时候，他说就想找一份工作好好学习提高。要表现出自己的职业规划。我们在寻找能够帮助公司创造未来的人，不光是一个技术工人。 

我跟他说我明白刚刚来到美国很不容易，不仅要应付学业，还有社交，语言。不过，我们有什么选择呢? 我们中国留学生最不介意的就是刻苦工作，在面试上是一个道理，准备，准备，再准备；练习，练习，再练习。我们总以为先生存下来再求发展，其实这是下策的想法。如果发展不在你的思考范围内，你可能很难达到公司招人的标准。 

标准是什么呢? 招人的时候，我们主要看中几点。下面的标准是中国学生的强项，但是英语表达非常影响与面试者的沟通。所以中国学生练习面试的时候，要好好准备。 

我们中国人都知道中国学生能干，但是英语表达上不去，写作不行，真的是很难招进来。有时老板招进来能说不能干的美国人，真是让人生气。今年我跟老板们做了大量的工作，最后大家妥协，绝对要能干的，当然还得能说的。所以中国同学全部落选，没有表现出能干，却表现出socially awkward。 

如何准备面试 

重申这几点是希望大家准备面试的时候能够量体裁衣，确切表达自己的能力水平。基本的技能。写作，建立金融数学模型，编程等等。Intellectual curiosity 渴求学习新知识的热情。 

我们公司最具影响力的合伙人，无论年纪多大了，对新知识，新业务，新市场的吸收程度都相当快。这些人一辈子都不停止学习。对于一个学生来说，他懂不懂XYZ知识都不是很重要，重要的是不是有学习的能力和学习的热情。我们小组慢慢从过去学徒式的模式，转变成自学模式，因为越来越多的业务都是新的。我一直在捡这些新业务做，没人能帮忙，所以感觉很累，所以这次招人非常侧重有学习热情和学习能力的学生，希望很快能上手工作。 

Work ethics 工作态度 

工作中时常有各种挑战和困难。面对困难的时候有的人就撂挑子，辞职走人，有人就能在复杂的事情中理出头绪，耐心地解决问题。我们工作强度比较大，有了聪明才智远远不够，态度和软技能(为人处事，处理复杂问题)的能力尤为重要。 

后来有个来自香港的学生，9岁来美的。我很喜欢他，觉得他很成熟，有很好的工作历史，在读硕士，在以前PE公司干的时候一年被提拔了两次。但是同事说他不善社交，前天吃饭的时候看了我一个女同事一眼，但是没打招呼问好就走了，让人感觉很别扭，另外没有强烈表达自己能力水平让面试者感受到他和别人有什么不同。 

在美国，除非你去做纯技术工作，社交能力和表达能力就是这么被美国人所看中。我很替香港同学感到遗憾，我觉得他很有才能，但是比较内敛，中国人的共同特点。在美国，工作场合的社交简单很多，但是仍然值得琢磨和学习。 

如何攻克职场生活 

后来有一次应邀去参加Drexel大学国际学生讨论会，给大一大二的学生分享我的学业和工作经验，期望能够给学生一些积极的影响。学生们主要的挑战还是语言和文化。问题也多半围绕着克服这些困难和就业挑战。 

我觉得一个人如果能做到肯尼迪演讲中的要求“ask not what your country can do for you, but what you can do for the country.” 不要问我的国家(学校，公司)能为我做什么，而是我能为我的国家(学校，公司)做什么 - 就有一个非常好的成功起点。 

比如说在学校非常积极的投入社团工作。语言的提高是和别人打交到过程中实现的。想我能给自己的同学提供点什么，做点什么，你就很容易忘掉自己语言障碍，而投入到服务他人，服务一个活动项目之中。你可以广交朋友，语言，文化，社交自然就上手了。 

我的一个同事(北大，宾大，中国女孩)今年被选为公司16名优秀员工(Chairman's award)，从几万员工中脱颖而出。一个中国人，获此殊荣，真是让我感动，其实传说中的玻璃屋顶，是可以被打破。她的两个特点是： 

Generosity。慷慨大度。不吝惜自己的时间，帮助过很多人，结交了很多朋友，在公司有广泛的社交圈子。帮助别人其实是一个最好的学习过程。 

Intellectual curiosity。对知识的渴求。她是我从见过的最用功的人，最有责任心的人。她不计较工资和工作时间的比例，她计较的是她是不是明白了所有项目相关的细节，她是不是给小组和项目作出了贡献。 

总之，我仔细体会过周围一些榜样Role model的特点，几乎都有上面两个特点。 

这些人总体给人感觉都很聪明，不只是智力上的，更重要的是处理复杂事情，尤其是困难事情时的表现。