归国学历认证特殊答疑（二）-护照、签证、出入境等-新东方前途出国

    对于留学归国的学生，避免不了要做学历认证，目前的流程简化之后，已经不用来回邮寄材料，所有步骤都可以在线ONLINE办理完毕了，不过仍然会有一些特殊情况同学们可能不知道怎么处理，教育部留学服务中心出了答疑视频，这第二期主要是关于护照、签证、出入境记录材料提供时遇到的一些特殊问题的答疑，和上次同样，王老师也做了一下文字记录并做补充说明，分为以下6个点：

Q1:若我的个人信息已变更（加姓名），与留学期间护照上的信息不一致，怎么办？

A：如提交认证申请前个人信息已变更，与在外学习期间使用的护照不符，还需补充提供户口本的变更页。外籍人士请提供相关姓名变更证明（如结婚后变更姓名的证明材料）。

PS：中国大陆学生的话，可以注意一下自己的口本上“姓名”那一栏的正下方，有一栏是“曾用名”，你改姓名之前的名字都会显示再这里，这一页提供给认证中心即可，证明两个姓名是同一个人，一定要注意户口本上这一页信息的准确和盖章完整。

Q2:如果国际信息发生了变更，需要提供额外的材料申请认证吗？

A：如提交认证申请前国籍已变更，与在国外学习期间使用的护照不符，还需要补充有效期内护照的首页（即个人信息页）。

PS：也就是说，国籍变更前后的两个护照都要提供，同Q1的问题，还是证明两本护照代表同一个人即可。

Q3：在外学习期间护照/通行证等材料丢失怎么办？

A：如在外学习期间使用的护照/通行证已丢失，需提供《在外学习期间使用护照/通行证无法提交声明》，同时请提交可证明学习地点的相关材料，如可以提供学校出具的学习经历证明。此外，根据不同国际的情况，其他一些材料也可以作为参考，例如：美国I-20，英国警局注册证明等。

PS：主要是要证明你真正留学学习过，一般学校都是可以开具这类证明的，学生可以向所就读学校提出要求即可。

Q4: 如果我在留学期间使用的是电子签证，还需要提交吗？

A：学习期间签证页不在护照上的，电子签或居留卡也需提供。

PS：目前澳大利亚和新西兰都是电子签，但是是会有电子版的准签信的，这个文件自己妥善保存好，每次入境都最好打印携带，同样，提交认证申请的时候上传电子版即可。

Q5：如果我的签证/居留卡不全或者遗失，应该如何申请认证？

A：如您无法提供完整覆盖留学期间的签证/居留卡，需提交情况说明，我中心将视情况通知申请者补充相关证明材料。

PS：这个问题，因为每个国家的签证体现方式不同，每个人不全或者遗失的情况也不同，所以请如实提交情况说明，中心工作人员会根据具体情况告知提供哪些额外的证明材料来弥补。

Q6： 在外学习期间换发护照/通行证，实人认证未识别完整出入境记录怎么办？

A：如果在外学习时间为近十年，您通过微信小程序-移民局，添加在外学习期间所有的证件信息，自行查询出入境记录，并将出入境记录PSDF文件上传至申请材料界面。如果在外学习时间早于十年前，请上传护照上/通行证上完整的出入境盖章。

PS：目前微信的移民局小程序以及支付宝上也有相关的可查询按钮，都可以轻松查询。

总结一条：只要信息真实，总是有办法能够证明的，不用过分担心，当然，建议大家还是保管好资料，尽量不要发生遗失事件哦！