2020申请季我的团队服务总结
今天是新东方2020财年的最后一天。每年的今天,我都会跟家长很自豪又认真的提一下,对于新东方来说,每年的6月1日到下一年的5月31日是一个财年,明天就是新东方新的财年----2021财年。
财年底复盘过去一年的付出,总会有特别多的感慨,收获了可爱的学生,还有无条件信任我的家长们,每签一个合同,就会多一个信任我的家庭,这份沉甸甸的信任,更加促使我去拼尽全力做好服务,取得最好的结果!事实证明,我和我的团队也没有辜负大家的信任,超高分的评分反馈,超出预期的录取,让我们取得了双赢!今年我和我的团队收获了1枚哈佛录取,4枚耶鲁录取(带奖学金),以及多枚芝加哥大学、哥大、宾大、约翰霍普金斯、康奈尔、杜克大学等美国名校录取;除此之外,还收获了罕见的西奈山医学院临床研究博士录取!
喜人的录取背后,是团队老师无数日夜的付出和坚守,申请高峰季,有的老师利用节假日时间与学生紧密沟通;时差关系,很多老师甚至会在晚上休息时间回复海外学生的消息。我自己呢,作为一位职场妈妈,也尽最大可能做好工作的平衡。事实证明,收效甚好。做了妈妈后,我的同理心更强,更能设身处地为学生和家长着想,理解了广大家长在培养孩子方面共同的担心和焦虑,更多的同理心、加上自身不断保持学习的上进心、以及不断提升的专业度,也让家长和学生们感受到了我对于留学事业的真心,为学生设身处地的耐心,以及精进专业的用心!
2020财年,多么幸运彼此遇见!相似的人终会走到一起,我很珍惜与每位学子和家长的缘分。
2021财年,我会和我的团队继续不负众望,砥砺前行!为每一位信任我们的学子和家长提供负责、专业、用心、最值得信赖的留学服务!明天就是新的财年,mimi老师会继续努力!我们一起加油!!
下面截取一部分2020财年,正在规划季以及已经走过申请季的学生和家长们的服务反馈,谢谢大家!