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马楠英国部前期顾问

Queen Mary同学投稿| 英国看病最强指南
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Queen Mary同学投稿| 英国看病最强指南
 
如何在英国看病
 
出门在外,身体健康总是第一位的。曾经的我也因为慢性病的缘故犹豫是否要踏上日不落帝国的土地,工作几年却错过一个又一个机会。经过一番深思熟虑,终于我鼓起勇气,开启了自己新的旅程。通过前期中国办公室老师的帮助(在此感谢中国办公室老师,帮我咨询了许多相关人士),和自己的实际体验,发现其实在英国看慢性病这件事,并没有想象那么困难。今天就来和大家分享一下在英国看慢性病的经验,让同样受慢性病困扰的你,能够在英国的就医旅程一帆风顺。
 
准备工作
 
因为本人每天都需要注射以及吃药,前期注册英国的GP(General Practitioner,一般是诊所或者是其他类型的Practitioner,住学校附近的同学应该都是去同一家,下面会详细说明)又需要花费一些时间,所以在来之前需要备好1-2个月的药,并提前在国内开好证明(可以去办签证认证的几个诊所,开出英文的证明和处方。顺带提一下咱们住宿部门提供的支持非常好,我就因为药品需要冷藏,但是住在没有个人冰箱的宿舍,住宿部门有给帮忙安排药品置放)。
 
 
需要特别注意的是,还有的同学可能是需要Licence的,建议大家去看一下咱们UKVI具体的要求,要不要开Licence出来,以携带自己需要的药品。
 
 
* 管制药品列表查询请参考:
 
Controlling Drug List
 
https://www.gov.uk/government/publications/controlled-drugs-list--2
 
 
* 申请Licence的文件请参考:
 
Travelling with Medicine Containing a Controlled Drug
 
https://www.gov.uk/travelling-controlled-drugs
 
 
注册GP
 
到英国后你肯定关心怎么才能定期去诊所/医院开药/检查/看病。学校都为大家准备好啦!在迎新周的时候,会有Globe Town Surgery(也就是刚才提的在学校附近的同学都去注册的GP,地址:E2 0PJ,英国习惯说邮编,因为可以很快定位,谷歌地图也可以直接搜邮编的)的工作人员来学校拿着传单让你扫二维码注册。
 
 
* 注册GP相关细则请查看NHS网站:
 
How to Register with a GP Practice
 
https://www.nhs.uk/using-the-nhs/nhs-services/gps/how-to-register-with-a-gp-practice/
 
 
有的同学会问了,咦,学校说,我可以在学校看病的呀。对!的!你!没!有!看!错!学校的GP也是Globe Town Surgery在运营的。学校的GP就在Geography Building,这时候就要放出我们的地图了!在图26的位置。
 
Mile End 校区地图下载链接:
 
https://www.qmul.ac.uk/media/qmul/docs/about/Mile-End_map-Aug2019.pdf
 
 
注册完了,填写好基本信息,不到一周就会有工作人员让你进行下一步的体检了。(然而我等了快两周,这时候不用着急,直接去学校的GP就行了,跟工作人员说你的出生年月日就好)。工作人员会跟你约时间,这个检查很简单,基本就是身高体重,问你喝不喝酒抽不抽烟(我是乖宝宝惹,都没有),不会抽血的,请怕疼的小朋友不用担心!然后你要跟他说清楚你现在的健康状况(得了什么病,在吃什么药)等等信息。我因为病情所以要抽血,多花了一周时间(开检查可以在学校GP,但是抽血一定要去Globe Town Surgery,学校不能抽血)。
 
 
体检完了,就可以跟GP的工作人员约时间了(英国这边看病都是预约的,三种方式:1. APP预约,我等下会讲;2. 打+44 020 7882 8710预约;3.直接去GP,学校的或者Globe Town Surgery都可预约。我当时因为GP工作人员搞错了出生日期,耽误了一段时间,所以药不太够了,直接去的Globe Town Sugery,那边预约会比学校快,基本能早一周看上,当然,你得走过去,其实也不远,10分钟最多了)。
 
 
然后就是看病流程,你一定要在约定的时间到GP,然后告诉前台你的名字,出生年月日,你预约了几点几点的Appointment,她会记录,然后等Clinician叫到你的名字就可以进去了(脸皮超薄的我好几次都忘了跟前台讲,大家千万不要这样)。第一次看病,要带好之前开的证明,处方,最好带上药盒,像我这种还有配套医疗器械的也千万别忘了带上),跟Clinician说你需要开这些药。Clinician会告诉你哪些可以开,哪些开不出来,以及原因。当时我有一个开不出来的,这个我放后面讲)。然后你只需要按照Clinician告诉你的去做就好了。建议大家多学一点你的药怎么说,不然整个场面会很尬(一般如果慢性病的话,Clinician会给你开循环处方的,你可以自行下一次在APP上Request给你开药,当然Clinician给你开多少是另一回事。
 
 
拿药
 
药这就开出来啦!可以去拿药了。一般都是会有指定的药房(我的是Medichem Pharmacy, 100 White Horse Ln, Stepney, London E1 4LR),你的处方大概48小时就会到货,然后就能去拿了(但是我也遇到过48小时了还没到的情况,这时候工作人员会给你一个标签,收好它,下次拿它回来,工作人员会把上次没给的药补给你)。然后你这次拿药就完成了。第一次去的时候会问你点问题,一张处方现在是9镑(注意是按每张处方收费不是按照药开了多少,所以一定要一次开好药,这样也省钱)。工作人员给你药的时候,还会让你签字,如果你申请了免处方费用的证书,我们下面再说具体操作。
 
 
需要去医院的情况
 
我这个病需要去医院定期复查(我的是Mile End Hospital,地图上有但是没有标号,谷歌地图搜E1 4DG),当时也是因为有一个我需要的药诊所开不出来,所以正好也要去医院,具体流程如下:
 
去GP看病的时候Clinician会做转诊,这个问问Clinician,他觉得有需要会给你做转诊,他不转诊基本不能去医院看病的。做了转诊就等着医院收到转诊的消息,然后医院会跟你打电话核实信息什么的,跟你约时间,这时候下次见你的人大概还会嘱咐你去见他的时候带什么东西,然后说会寄Appointment Letter给你(对,是!寄!信!别忘了查信箱)。然而,别忘了,要提前去GP,说你要Disclose your medical information to the hospital(信息保护很严格),不然去医院见你的人会看不到你的信息(就诊信息,检查信息等等),也没办法帮你具体管理和安排。然后你只要在约定时间,带着该拿的东西去医院就好了。如果需要改时间,也可以发邮件去改,你的Appointment Letter有给邮箱地址。
 
 
 
* 转诊流程等信息:
 
The eRferral Process
 
https://www.uhs.nhs.uk/OurServices/Genetics/For-health-professional-the-referral-process/Healthprofessionals.aspx
 
 
其他
 
APP:
 
我在用Patient Access 这个App,他家和NHS有合作的,你可以在上面预定GP的时间。然后还可以重复相信大家这么聪明注册定时间一定学的很快,我在这里就不赘述辣!
 
对于收入低或者患有某些疾病的人,NHS有政策可以免费处方的,政策在下面的地址里。我的病也在里面了,所以我跟GP的前台要表格(表格我交了,没图。一!定!要!是!前!台!你跟她说NHS网站说让我找前台的,她大概就会闭嘴给你找了,一定要坚持!我当时跟前台要表格她推给Clinician,然后我为了这个预约了Clinician,等了一周,见Clinician,然后被他Diss了,说“你看我像有表格吗?” )。然后填好表格,寄出去,你之后拿药,工作人员给你签字那张纸上,你去勾一下我已经有了Medical Exemption Certificate的那个框框,就不用给处方钱了(原则上你确认符合条件,且交了申请表了,就可以免除了)。
 
 
* 查询是否符合免费处方的要求
 
Am I Entitled to Free Prescriptions?
 
https://www.nhs.uk/using-the-nhs/help-with-health-costs/get-help-with-prescription-costs/
 
 
* 低收入证明:
 
还有的同学说了,我听说HC2和HC3低收入证明,说HC2证明也可以免费处方什么的。没有错,不过现在基本不会太给HC2了,更多就是HC3(大概就是配眼镜免眼光费我没用过?)。感兴趣的同学,请参考下面链接,里面有申请流程,填表信息等等,我在这里就也不赘述了。
 
 
* 低收入证明相关链接
 
NHS Low Income Scheme (LIS)
 
https://www.nhs.uk/using-the-nhs/help-with-health-costs/nhs-low-income-scheme-lis/
 
 
好了,文章一定有不详尽的地方,如果有没说到的地方,你正好关心,或是有一些信息更新(比如之前处方7.8镑的),还欢迎大家提出。希望大家在英国都平平安安,养好身体,身体才是革命的本钱,健康是1,其他都是0,只有有了健康,后面的0才有存在的意义。
 
更多关于就医、医疗相关和卫生健康护理相关的信息,以及新冠疫苗预约接种的信息,请大家参考:
 
https://www.qmul.ac.uk/newstudents/before-you-arrive/healthcare/
 
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