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刘洋欧亚部后期组长

我要去加拿大了,生病了怎么办呢?
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看病理赔流程

 

医疗保险:学校为每个同学购买了五百万的保险。学生必须妥善保管自己的医疗保险保单及号码,并注意保单上的过期日期。如果过期,要及时续签。保险卡建议随身带在身上。

应急电话:1-877-832-5541/905-707-1512,有中文服务。

 

如果生病,一般不要直接去医院,因为医院一般只接受急诊。学生要先去医生的诊所,而且去之前要打电话预约。Walk-inClinic (走入式门诊)可以不需要事先的约定。加拿大的药分为处方和非处方药。处方药需要携医生的处方到药房购买。

 

MCI 医疗诊所—TheDoctors Office (保险公司指定诊所,学生无须预先缴付任何医疗费用, 保险公司会直接付费给这些指定的医疗诊所。)

大多地区共有23家,地址电话见地图。其中离学校很近的诊所地址如下:

Scarborough: 325Bamburgh Circle, Scarborough, ON M1W 3Y1 416-492-8068

学生无须预先支付医疗费用, 只要出示保险卡

这是学生的首选

 

其他医疗诊所,Walking-in Clinic

学生可以自己选择任何一家就诊

学生需要先付钱, 随后向保险公司索赔。

 

病人索赔程序

索赔表反面医生记录,必需由医生填写和签名

如购买处方药,学生必须复印医嘱并留存直接付费收据

请将索赔表格,付费收据和所有原始药方单据一起寄往:

Johnson Fu Insurance Agency Inc. 501-15 WertheimCourt, Richmond Hill, ON L4B 3H7

符合索赔条件的案例将会得到赔偿支票。(请注意对于非处方药, 柜台直接可以买到的药, 以前已经拿过的药或者是索取病历报告的费用不在受保范围之内。)

 

医院

无论是急诊(Emergency)还是住院治疗, 只要去了医院都必须在 48 小时内打电话通知保险公司。加拿大和美国免费电话:1-800-411-0118,其他国家对方付费电话: (416)-977- 0504

一般情况下需要先付钱,但是很大额的费用可以由医院和保险公司确认。

学生需要带着保险卡,最好带着钱或信用卡

请学生有心理准备,就算是急诊(Emergency)的等候时间有时也很长, 2-3个小时的等候时间是正常的

急诊(Emergency)要先付钱的可能比较大; 一旦住院, 就不需要付钱了, 可以选择让医院寄账单给学生,学生随后把账单寄给保险公司就可以了。

 

医院病人索赔程序

索赔表反面医生记录,必需由医生填写和签名

离开医院前, 学生应向医生或医院索取有关病历报告. (若须进行重大检查,学生须先致电JohnsonFuInsuranceAgencyInc. 咨询

如学生先行支付了医疗费用, 就必须取回所有看病的正本收据及处方药的原始收据 (非处方药费用及索取病历报告的费用不在受保范围之内将不会得到赔偿)

请将以填好并签名的索赔表格,同意书,病历报告, 原始药方单据(含有药物信息和医生资料) 及所有相关原始单据寄往:

Johnson Fu Insurance Agency Inc.501-15 Wertheim Court, Richmond Hill, ON L4B 3H7.

 

索赔处理

无论是何种情况下的索赔都可以打电话给 905-707-1511(中文服务)

可以打电话询问索赔程序, 获得资讯后自己向保险公司索赔

索赔程序表包含在每一份学生保险计划当中.索赔表格请寄往

Johnson Fu Insurance Agency Inc. 501-15 WertheimCourt, Richmond Hill, ON L4B 3H7.

符合索赔条件的案例将会得到赔偿支票。(请注意对于非处方药, 柜台直接可以买到的药,以前已经拿过的药或者是索取病历报告的费用不在受保范围之内。)

 

备注:MCI 证所地图和 Student Claim Form 在学生的 Insurance Package 里面都有, 如有需要可这位学生工作部同事索取。
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