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刘丽慧
英国部副总监

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刘丽慧英国部副总监

英国报警电话101和999
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在英国的大部分同学都已经知道了如遇紧急情况,拨打999(等于国内的110、120、119),但似乎并不是很多同学都知道101这个号码,101和999,其实功能差不多,但999比101遇到的情况要“更加紧急”。一言以蔽之,就是当遇到的情况不是那么的十万火急,拨打101;如果是万万火急,拨打999。分开两个号码也是可以让警方更好的处理大众的求助,以及优先处理真正人命关天的紧急事件。101和999一样,同样也是24小时,一星期7天服务。

 

官方给出的例子是建议大家可以在以下的情况下拨打101

 

出门发现车被偷了(Your car has been stolen);

进家门发现家里东西被毁了(Your property has been damaged);

看见邻居在贩卖毒品(You suspect drug use or dealing in your neighbourhood);

看见路上交通大瘫痪(road concession);

向警方提供一些犯罪分子的线索(如小偷);

向警方询问一些安全信息……(参考来源

 

101接通后,会根据你的位置联系当地警方。其实101的作用就是为了缓解999的压力,为公众提供的又一个联系紧急部门、警察部门的通道。

 

但当遇到非常紧急的情况,还是要先拨打999,比如:

 

当街被抢(You were robbed or your thing was stolen);

正在目击犯罪过程(witnessing crime scene);

感觉自己正在被小偷跟踪(being followed by thief);

感觉自己的安全正在受到威胁(feel like your safety is being threatened);

家里着火了(your house is on fire);

身边有需要急救的病人……(参考来源

 

拨打101一次15p,不计时间,英格兰,苏格兰,威尔士,北爱尔兰地区均可拨打。如果英语不好的话,101称可以提供翻译,但依然建议大家用英语说,遇事不要着急,慢慢讲,英国的警方还是非常耐心的。不过我想估计可能也不太会有汉语翻译英语的服务,就算有,也怕不靠谱,出现“倒鸭子”的情况…… 所以,大家一定要记住,英国的警方求助号码有两个,999和101,只有十万火急的紧急(emergency)求助才能拨打999。

 

除了谨记英国这两个报警电话之外,有iPhone的小伙伴,其实你们的手机是有按键自救这项神奇的功能的!如果你的手机型号是iPhone X, iPhone 8, 或iPhone 8 Plus,那么你只需要同时按住锁屏键和任意一个音量键,直到画面出现一个“Emergency SOS”的滑动标志,向右滑动,就会向Emergency Service拨号了;如果你的手机型号是iPhone 7或更早的苹果机型号,那么你需要快速连续按锁屏键5次,同样地,画面会出现一个“Emergency SOS”的滑动标志,向右滑动,就会向Emergency Service拨号了。拨号结束后,你的手机会给你的紧急联系人(Emergency Contacts)发送一个短信,短信里会有你现在所处的位置。

 

 

大家还可以通过短信注册999的Emergency Service。注册方法很简单:用短信编辑“register”发送至999,接着你就会收到回复,按照短信里的指示操作就好了。

 

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